要想组建一支优秀的团队,第一步就要设定宏大的企业目标。就像我们玩过的游戏一样:有多少人还记得风靡一时的手控板游戏《超级玛丽》,开局是公主被抓走,游戏通过吃蘑菇身体…...

明确的企业愿景


要想组建一支优秀的团队,第一步就要设定宏大的企业目标。

就像我们玩过的游戏一样:
有多少人还记得风靡一时的手控板游戏《超级玛丽》,开局是公主被抓走,游戏通过吃蘑菇身体长高,获得子弹,最后一步步的通关,通关救出公主后,公主亲吻游戏人物;经典游戏《传奇》攻城、守城;前几年的《王者荣耀》,现在的《吃鸡》等等



这些游戏无一例外都有一个宏大的目标,这是游戏设置的第一大关键要素。


企业愿景必须清晰而且要具体,还要足够宏大,决不能仅仅局限于企业团队这个小领域,而是要定位在更广阔的范围中,与人类生活、世界进步等概念相结合。



比如有个KTV企业的愿景就是《用音乐改变生活》
我们美亚歌的愿景《为成长中娱乐企业提供实效性解决方案》

企业愿景不是管理者的个人意志,还必须得到所有成员的认可,是大家可以共同努力的目标。

在这个共同的宏大愿景下,每名员工都会感觉企业与自己有关,行业相关人员也会觉得这个企业与自己息息相关,并愿意为企业提供更多帮助。企业便会以非常低的成本获得源源不断地高价值资源,最终越来越接近自己的宏大愿景。

即便最终难以实现,也会大大提升企业的运营高度




清晰的游戏规则

玩游戏时游戏规则是最重要的,几乎所有的游戏都有非常清晰的规则,如果你不遵守规则,要么游戏无法进行,要么就不能升级等等。

比如大家都熟悉的打麻将,如果四个人一个玩四川麻将、一个人玩北京麻将、大家都谈不拢规则,那就玩不到一块去了。

所以,游戏的前提是规则清晰,人人遵守,这样游戏才有继续的可能

打车软件优步系统中,司机如果想接到更多的的订单,完全取决于司机在系统中的表现和他所处的位置,系统会有一套算法,服务好、客户评价高的系统就会接到越来越多的订单,而表现差的司机单子就会越来越少。这样的规矩可以督促司机改善服务质量,通过好的服务就可以获得更多的订单。平台通过这套规则激励司机做出更好的表现,赢得更好的声誉;乘客通过互动参与,获得更好的服务质量,这是一个共赢的结果,这就是规则的力量。

我们很多企业并没有清晰的游戏规则。员工的表现好坏,并不完全取决于他在工作上的成就,还要看他与团队管理者关系的好坏。这就造就了员工热衷于在团队管理者面前表现自己,以期博得管理者青睐,获得更好的评价。

员工精力都用在了博得管理者青睐上面,用在客户身上的精力就会减少,就会忽视客户的感受,最后就会导致客户满意度的降低。

企业要做的就是为员工提供清晰且富有吸引力的规则,团队管理者则需要不断优化规则,包括团队的激励机制、授权方式等需要不断的提升。

传统管理方式下,员工要对上司负责,工作进度向上司汇报,不可避免的会出现一下人为的效率损失。

新的管理方式下,员工只需要对游戏规则负责,不用刻意的去讨好管理者,工作效率就会大大提升。



及时的反馈

大家都知道玩游戏的时候,做做任务、打打怪,就可以获得经验、升级,甚至还可以爆装备等等。每到一个级别系统还会给出相应的额外奖励。这些游戏中的虚拟道具,给玩家带来的心理满足感却无比的真实,很少有人能够抵挡这种即刻就获得满足的心理,这也就是很多人游戏上瘾的根本原因。

游戏中如鱼得水的满足感恰恰是给了生活或工作中不如意人情感的依托,让他在游戏中上瘾无法自拔。
这就是及时反馈的在起着决定性的作用,让游戏者不自主的游戏越玩越久,陷在游戏的循环里不愿出来。

我们现在的企业管理者在给员工反馈这方面显然做的非常不够,每天上班就是检查工作,布置工作,员工就像是工作的机器,在周而复始的重复同样的事情,长期以往,每个人都会出现职业疲倦感。

腾讯的“发奖文化”可以是我们效仿的榜样,腾讯的一个老总每天的工作就是两件事“要么发奖,要么在去往发奖的路上”这个老总每天的工作就是“巧立名目”想方设法的给员工发奖。比如,独立完成任务的员工发最佳成就奖,为任务失败的发最佳探索奖,女员工做整容得到了最佳颜值奖。这些得奖的员工每天心情都是愉悦的,工作态度肯定是越来越积极,这样轻松愉悦的干工作氛围是我们所需要学习的。

管理者对团队成员工作的及时反馈,是对员工工作的巨大肯定,也是对员工本身的肯定,并能为员工将来的工作指明方向。

员工如无法获得及时反馈,会觉得自己不受重视,从而迷失努力的方向。
长此下去,员工的工作热情就会慢慢消失,消极对待工作,最后受损的还是企业。



自愿参与




游戏的最后一个特征就是自愿参与、随时退出,不存在强迫性。

举个例子,四个人正在打麻将玩的正开心,其中一个人输的有点惨,突然他拿出一把枪,让你出六饼,不出就开枪,其他人还有心思玩吗,心里想着赶紧跑吧。

在受胁迫的情况下,游戏是没法继续下去的,这也是很多管理人都在犯的一个通病,用“怕”来管理员工。

调查机构调查显示00后的职业选择,65%左右的人选择网红直播,15%左右的人选择游戏陪练,10%左右的选择企业上班。这个数据显示新一代员工的择业更加倾向于自由,不受约束。

现在的互联网经济,微商、直播等等,赚钱方式很过,那么员工为什么要来企业上班呢,我想只能靠自愿了。

管理者要认识到,员工是自由的,他可以来,也可以不来,如果伤害了他的这种意愿,员工的工作注定长久不了。

员工和企业的相处应该建立在自愿平等的基础上,管理者不应该采取任何强迫姿态。

企业和员工之间应该如何建立这样的关系呢,要做到这一点,在招聘环节就应该着手。

1、 找到自愿参与的人

在面试环节,企业可以通过多种手段,进行人员筛选,挑选出自愿参与游戏的人人员,这样在后期的工作中会节省很多精力。

2、 为员工设置期望值

员工入职的时候,店长或者人力资源人员要询问员工两个问题;
第一.你打算在企业干多久
第二.你打算在这段时间内做到什么职位?
通过问这两个问题,来设置员工的期望值,尽可能点燃员工的工作热情。

3、用协议时刻提醒员工

了解了员工的职业规划,签订协议书。

签订这个协议的目的和作用不是为了胁迫员工,而是为了提醒和激励员工。

大家都有这样的经历,刚到公司工作,一个月、三个月之内,斗志昂扬,每天辛勤工作,但是四五个月之后就可能蔫掉了。这很正常对不对?
这时候如果我们管理人员和员工说:“还记得入职时咱们说的计划吗?暂时的困难不要紧,我们一起努力加油!”

这样的话员工会认为管理者在实现对自己的承诺,在帮助自己成长。
让员工抱着一丝感恩的心态去工作,工作效果自然事半功倍。

爱玩游戏的企业家和管理者不在少数,想想我们的游戏经历,将游戏思维用于员工管理,是不是会起到比我们传统管理更好的效果呢,我们大家共同去实践和证明。

未来不属于80后,也不属于90后、00后,未来属于努力后!